“‘仅退款’虽然能够降低平台的售后服务成本(😾)、减少消费(🧜)者(zhě )损失(shī(🖨) ),但其以牺牲(👍)一些商家利(⏲)益为前提保(🔳)护消费者权益,导致商家亏损、生意(yì )难做(❗)(zuò ),不得不降低商品品质,进而可能形成‘劣(liè )币驱逐良币’的市场环境。”盘和林说。 盘和林认为,虽然“仅退款”被(bèi )取消,但电商平台依然负有售后责任,而该责任实施的前提是平台要主动分清(qīng )消费(fèi )纠(🚷)纷的是非。对(📏)于消费者来(🙆)说,未来消费(🔭)维权可能需(😔)要花费更多的精力,比如(rú )主动和商家沟通(❓)解决方案,因此在购物时需(xū )要更加谨慎。但对电商行业来(lái )说,商家重新回归售后竞争,而不是单纯以价格(gé )为武器。 3日下午,敦煌市鸣沙山月牙泉景区发布紧急通告,由于大风沙尘(chén )天气,目前景区内风(📟)力较大,能见(🌆)度较低,为了(💑)确保游客的(📵)生命安全,部(🧢)分娱(yú )乐项(xiàng )目将暂停运营,万人星空演唱(🥕)也会根据天气状况临时调整。 半个学期(qī )看了五六十场演出的杨先舜给自己算了一笔账——所有演出的花费在2000元左右,一半是朋友赠票或是官方公益演出。“我能接受(shòu )每场演出的票价在300元以内,学生(😻)票是‘秘密(🗡)武器’,通常(🌳)花40到100元就能(🔇)看一场不(bú(😤) )错的(de )演出。” 压力挑战来袭,广大经营主体(❗)积极应对,各地区各部门主动(dòng )作为。 受访专家指出,取消“仅退款”不是(shì )终点,而是良性竞争的新起点(diǎn )。虽然短期内可能增加平台纠纷处理成本,但长(zhǎng )期看有助于行业回归品质竞争,避免“劣币驱逐良币(🎩)”。未来可以进(👜)行精细化(huà(🗃) )治理(lǐ )与多(🉐)元共治,比如(🉑)保留“协商制仅退款”,对生鲜类商品或小额订(🤖)单,可(kě )由商家酌情处理;还可以利用AI和大数据识别异常(cháng )退款行为,如同一用户高频申(shēn )请仅退款、使用相似话术投诉等,从源头遏制灰(huī )色产业链。