剧情简介
“仅退款(kuǎn )”的兴与衰 一场持续多年的“售后革(🚻)命”迎来转折(☝) 打(dǎ )开(🍮)“视”界图片 2024年，9位因视网膜色素变性而(ér )失明的患者参与了这项临床试验。整个治疗过程并不复杂：医(yī )生用细针(🦐)把药水注射(🎺)到患者眼球(🥍)玻璃体腔内，全(quán )程不到半小时(shí )，不需要开刀或植入设备。 电商平台调整规(guī )则 受访专家指出，“仅退款”的兴衰折射出我国(😦)电商行业(yè(❎) )从野蛮生长(🌄)到规则重构、规范治理的转型轨迹。政策背后，是(shì )监管部门对平台经济乱象的强力纠偏，亦是商家(jiā )与消费者权益博(🎏)弈的动态平(🗜)衡。不过，现在(🚈)断言(yán )“仅退款”这(zhè )一饱受争议的售后机制将退出历史舞台还为时尚(shàng )早，消费者权益和商家权益如何平衡也还需要(🐂)更具体的措(🔥)施。 比如(📯)，《拼多多售后(🌄)服务规则》更新意见征(zhēng )集显示，“进(jìn )一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相(xiàng )关售后问题，平台非必要不主(🎍)动介入消费(🏕)者在已收到(🕤)货后的不(bú )退货全额退款售后申请”。其发布的《拼多多售(shòu )后服务规则》征求意见稿提出，商家应在用户提交退款无需退(💛)(tuì )货申请后(🤷)36小时内进行(🖌)处理，如果商家逾期未处理(lǐ )，平台将视实(shí )际情形判定是否支持退款给用户。
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